Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальностии поставьте галочку, если принимаете её.

Пожалуйста, вкратце опишите запрос или проблему. 

например, я забыл свой ID и пароль

Вы можете изменить привязанный адрес электронной почты, войдя в профиль на сайте SEGA Account. Если сменить адрес не удастся, мы поможем вам. Для этого потребуется подтвердить вашу личность. Пожалуйста, заполните следующую форму и обратитесь к нам. Важно! Мы должны убедиться, что ваш новый адрес электронной почты может получать и отправлять сообщения. Вы получите автоматическое сообщение — ответьте на него, чтобы завершить процесс смены адреса. Обратите внимание: вы не сможете сменить адрес электронной почты, пока мы не получим от вас ответ.

Введите новый адрес электронной почты

Если вы хотите удалить профиль SEGA Account и все связанные с ним личные данные, выполните вход на сайте SEGA Account и откройте страницу параметров профиля. Перед тем как удалить ваш профиль, мы должны убедиться, что предоставленная вами информация совпадает с данными владельца профиля. Обратите внимание: в целях предотвращения взломов мы не принимаем запросы об удалении профиля, если не можем удостовериться, что их отправил его владелец.