إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول لأن الصفحة تظهر فارغة أو لم يظهر مربع الإدخال لتدخل رمز المصادقة فيه،
فجرّب الطرق التالية:
• إيقاف تشغيل خاصية الترجمة التلقائية في متصفحك واطلب رمز مصادقة جديد.
قد تتسبب الترجمات التلقائية في عرض صفحة المصادقة بشكل غير صحيح.
• استخدم متصفحًا مختلفًا إن أمكن.
• تأكد أن المتصفح الذي تستخدمه محدّث، وإن لم يكن محدّثًا فعليك تثبيت أحدث إصدار ومحاولة إجراء عملية المصادقة مجددًا.
• إذا كنت تتصفح في وضع التخفي أو في الوضع الخاص، فعليك التبديل إلى نافذة تصفح عادية والمحاولة مجددًا.
• امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح.
*ستختلف الطريقة حسب المتصفح.
فجرّب الطرق التالية:
• إيقاف تشغيل خاصية الترجمة التلقائية في متصفحك واطلب رمز مصادقة جديد.
قد تتسبب الترجمات التلقائية في عرض صفحة المصادقة بشكل غير صحيح.
• استخدم متصفحًا مختلفًا إن أمكن.
• تأكد أن المتصفح الذي تستخدمه محدّث، وإن لم يكن محدّثًا فعليك تثبيت أحدث إصدار ومحاولة إجراء عملية المصادقة مجددًا.
• إذا كنت تتصفح في وضع التخفي أو في الوضع الخاص، فعليك التبديل إلى نافذة تصفح عادية والمحاولة مجددًا.
• امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح.
*ستختلف الطريقة حسب المتصفح.