Customer Support
Servicio de atención al cliente de SEGA Account
Info&News
Acerca del servicio
- Quisiera realizar una consulta sobre un juego.
- ¿Se puede vincular una cuenta de juego ya vinculada a otra SEGA Account?
- ¿Se puede vincular una cuenta de plataforma ya vinculada a otra SEGA Account?
- ¿Cómo cambio una cuenta de juego vinculada a mi SEGA Account?
- ¿Cómo cambio una cuenta de plataforma vinculada a mi SEGA Account?
- ¿Los menores pueden tener su propia cuenta de [SEGA Account]?
Solución de Problemas
- Quiero hacer una consulta sobre mi cuenta de juego / Olvidé mi cuenta.
- No puedo iniciar sesión en mi SEGA Account
- ¿Puedo unir mis cuentas de juego/plataforma que están vinculadas a diferentes SEGA Accounts en una sola SEGA Account?
- Vinculé mi cuenta a la SEGA Account incorrecta. ¿Qué debo hacer?
- ¿Qué debería hacer si no se muestra la pantalla del código de autenticación?
- ¿Por qué no puedo cambiar el país o la región al registrar una cuenta familiar?