หากหน้าจอเป็นสีขาว หรือช่องกรอกรหัสยืนยันตัวตนไม่ถูกแสดง และไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้
กรุณาลองทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
- หน้าจออาจแสดงผลไม่ถูกต้องเพราะฟังก์ชันการแปลอัตโนมัติของเบราว์เซอร์
กรุณาลอง "ส่งรหัสยืนยันตัวตน" อีกครั้ง หลังจากที่ปิดฟังก์ชันการแปลอัตโนมัติแล้ว
- หากสามารถใช้งานเบราว์เซอร์อื่นได้ กรุณาลองเปลี่ยนเบราว์เซอร์และดำเนินการใหม่อีกครั้ง
- กรุณาตรวจสอบว่าเบราว์เซอร์ที่ใช้งานอยู่เป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ หากยังไม่ได้อัปเดต กรุณาอัปเดตเบราว์เซอร์ก่อนแล้วลองดำเนินการใหม่อีกครั้ง
- หากกำลังใช้งานโหมดไม่ระบุตัวตนหรือโหมดส่วนตัว กรุณาเปลี่ยนไปใช้โหมดปกติแล้วลองดำเนินการอีกครั้ง
- กรุณาลองล้างแคชของเบราว์เซอร์
*วิธีดำเนินการจะแตกต่างกันไปตามเบราว์เซอร์ กรุณาตรวจสอบวิธีดำเนินการของเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
กรุณาลองทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
- หน้าจออาจแสดงผลไม่ถูกต้องเพราะฟังก์ชันการแปลอัตโนมัติของเบราว์เซอร์
กรุณาลอง "ส่งรหัสยืนยันตัวตน" อีกครั้ง หลังจากที่ปิดฟังก์ชันการแปลอัตโนมัติแล้ว
- หากสามารถใช้งานเบราว์เซอร์อื่นได้ กรุณาลองเปลี่ยนเบราว์เซอร์และดำเนินการใหม่อีกครั้ง
- กรุณาตรวจสอบว่าเบราว์เซอร์ที่ใช้งานอยู่เป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่ หากยังไม่ได้อัปเดต กรุณาอัปเดตเบราว์เซอร์ก่อนแล้วลองดำเนินการใหม่อีกครั้ง
- หากกำลังใช้งานโหมดไม่ระบุตัวตนหรือโหมดส่วนตัว กรุณาเปลี่ยนไปใช้โหมดปกติแล้วลองดำเนินการอีกครั้ง
- กรุณาลองล้างแคชของเบราว์เซอร์
*วิธีดำเนินการจะแตกต่างกันไปตามเบราว์เซอร์ กรุณาตรวจสอบวิธีดำเนินการของเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน