Kayıt için kullanılan e-posta adresi başka bir SEGA hizmetinde zaten kayıtlıysa, söz konusu hizmette kayıtlı olan doğum tarihi otomatik olarak uygulanır.
Görüntülenen doğum tarihi yanlışsa, kayıt bilgilerinizi kontrol ettirmek ve düzelttirmek için şu anda kullandığınız hizmetin destek ekibiyle iletişime geçin. İletişime geçerken, örneğin “Kayıtlı doğum tarihim yanlış olduğu için düzeltilmesini istiyorum” şeklinde, bilgilerinizin düzeltilmesini istediğinizi açıkça belirtin.
Hangi hizmeti kullandığınızı bilmiyorsanız, önce “SEGA Account” kaydınızı tamamlayın ve ardından yaşadığınız sorunla ilgili olarak “SEGA Account Support” ile iletişime geçin.